全媒体记者刘延超报道 近日，鼓楼区大王屯小区居民反映其家中水压低，高峰期用水不便。开封城市水务集团营业客服中心了解到情况后，第一时间处理问题，保障群众用水安全。

全媒体记者 刘延超摄

供水维修人员到用户所在区域进行拉网式排查，并对周边供水管网进行巡视，仔细检查有可能出现漏水情况的设施和水井外管线，并对有可能出现问题的地方进行标记。最后，在一栋楼拐角处，发现漏水点，立即展开维修，用工具挖开漏水点附近地面发现，因年久锈蚀，一段供水管道出现裂缝，自来水正往外排。随后，维修人员关闭附近水阀并对管道展开修补作业，修补完成后，又将挖开的路面进行回填。

随着维修结束、阀门打开，居民家中水压恢复正常，水压低问题得到解决。抢修人员不畏酷暑，默默奉献，用汗水诠释使命，赢得了群众一致称赞。